Torna alla homeCome funzionaDalla ricerca alla riconsegna, tutto quello che devi sapere per noleggiare un'auto su MoviQ. Tempo di lettura: 4 minuti.

In sintesiMoviQ è un motore di ricerca per noleggiatori auto indipendenti italiani. Cerchi un'auto, la prenoti, il noleggiatore conferma, ritiri al punto indicato e paghi direttamente a lui. Tra te e il noleggiatore non c'è nessun intermediario finanziario.1 · CercaInserisci la città dove ti serve l'auto e le date di ritiro e riconsegna. MoviQ ti mostra tutte le auto disponibili dei noleggiatori della zona — non solo i grandi brand, ma anche le autorimesse di quartiere e le piccole flotte indipendenti che altrimenti non troveresti.Il prezzo che vedi sulla card è il prezzo totale per il periodo che hai indicato. Niente sovrapprezzi sorpresa: tasse, chilometraggio incluso, assicurazione obbligatoria e fee di servizio sono già conteggiati. La cauzione, dove richiesta, è indicata separatamente.2 · ConfrontaFiltra per categoria (citycar, SUV, elettrica, furgone, cabrio, lungo termine), alimentazione (benzina, diesel, ibrida, elettrica), fascia di prezzo, cambio (manuale/automatico). Ordina per prezzo, distanza dal tuo indirizzo, o auto più viste.Apri la scheda di un'auto per vedere: foto e descrizione, chilometraggio incluso, eventuali extra opzionali (seggiolino, GPS, secondo guidatore), le condizioni del noleggio del singolo noleggiatore, i metodi di pagamento che accetta (carta, bonifico, contanti entro i limiti di legge), le sue recensioni e i suoi tempi di risposta medi.3 · PrenotaPremi "Richiedi prenotazione". Se è la prima volta che usi MoviQ ti chiediamo email, nome e numero di telefono — bastano questi tre dati. Riceverai un'email di conferma con un magic-link per accedere (niente password da ricordare).La tua richiesta viene inoltrata al noleggiatore, che ha 24 ore per confermare o rifiutare. La maggior parte dei noleggiatori risponde entro 2 ore nei giorni feriali. Riceverai una notifica via email e push appena lo stato cambia.In questa fase non paghi nulla. La carta non viene addebitata, non c'è blocco preautorizzato. La prenotazione è una richiesta, non un acquisto.4 · Ritira l'autoAll'orario concordato ti presenti al punto di ritiro indicato sulla scheda della prenotazione — è l'indirizzo della sede del noleggiatore. Porta con te:

• Documento d'identità in corso di validità.
• Patente di guida valida per la categoria del veicolo (categoria B per le auto, ≥ 21 anni e patente da almeno 1 anno per la maggior parte dei noleggiatori).
• Una carta di credito intestata al guidatore per la cauzione (se il noleggiatore la richiede su carta) — oppure i contanti o il bonifico se accettati.

Il noleggiatore controlla i documenti, ti fa firmare il contratto di noleggio (cartaceo o digitale, dipende da lui), incassa il prezzo concordato e l'eventuale cauzione, ti consegna le chiavi e ti fa il giro di consegna dell'auto (carburante, danni preesistenti, chilometraggio). Tempo medio del ritiro: 15-25 minuti.5 · GuidaHai l'auto, è tua per il periodo concordato. Le condizioni d'uso (chilometraggio, zona geografica consentita, divieto di trasporto di animali o fumo, ecc.) sono quelle del contratto del noleggiatore — leggile prima di firmare.In caso di problemi durante il noleggio (guasto, incidente, multa) il primo riferimento è sempre il noleggiatore — trovi il suo numero diretto nella scheda della prenotazione su MoviQ. Per assistenza supplementare, MoviQ è raggiungibile a support@moviq.it.6 · RiconsegnaRestituisci l'auto allo stesso punto, all'orario concordato, con il livello di carburante richiesto dal contratto (di solito uguale a quello del ritiro). Il noleggiatore controlla auto, chilometraggio e carburante, e restituisce la cauzione se tutto è in regola.Entro 48 ore dalla riconsegna ricevi un'email per lasciare una recensione del noleggiatore. Le recensioni sono pubbliche e aiutano chi prenoterà dopo di te.AnnullamentoPuoi annullare gratuitamente fino a 24 ore prima dell'orario di ritiro dalla tua pagina "Prenotazioni" o cliccando il link di annullamento nell'email di conferma. Non serve motivare l'annullamento.Per annullamenti oltre questa soglia valgono le politiche del singolo noleggiatore, indicate sulla scheda dell'auto al momento della prenotazione e ricordate nell'email di conferma. Le politiche più comuni sono: trattenuta del 50% per annullamenti tra 24h e 6h dal ritiro, trattenuta del 100% per no-show o annullamenti meno di 6h prima.Modifiche alla prenotazionePer cambiare date, durata o auto, contatta direttamente il noleggiatore (numero nella scheda) o scrivi a support@moviq.it indicando il numero di prenotazione. Le modifiche sono subordinate alla disponibilità del veicolo.Il ruolo di MoviQMoviQ è esclusivamente un servizio di intermediazione informativa: ti aiutiamo a trovare l'auto e a inviare la richiesta al noleggiatore. Il contratto di noleggio, il pagamento, le condizioni, la cauzione, l'assicurazione, l'assistenza durante il noleggio, la gestione di danni o sinistri sono interamente di competenza del noleggiatore. MoviQ non è parte del contratto e non risponde delle obbligazioni contrattuali tra te e il noleggiatore.Domande frequentiChi paga in caso di danno o sinistro?Il rapporto è esclusivamente tra te e il noleggiatore. Le coperture (RC obbligatoria, eventuali franchigie, kasko opzionale) e le procedure di gestione sinistro sono quelle previste dal contratto di noleggio del singolo noleggiatore. MoviQ non interviene nella gestione di sinistri, danni o controversie connesse all'uso del veicolo.Quanti anni servono per noleggiare?Dipende dal noleggiatore. La maggioranza richiede ≥ 21 anni e patente B da almeno 1 anno. Per auto premium e SUV grandi, alcuni richiedono ≥ 25 anni. Il requisito specifico è indicato sulla scheda dell'auto.Posso noleggiare per un altro guidatore?Sì, ma il secondo guidatore va dichiarato al noleggiatore (di solito con un piccolo sovrapprezzo) e deve presentarsi al ritiro con documento e patente.Cosa succede se il noleggiatore non risponde entro 24h?La richiesta decade automaticamente, senza addebiti. Puoi inviare una nuova richiesta ad altri noleggiatori della zona usando la ricerca. MoviQ non garantisce risposta da parte dei noleggiatori, che restano liberi di accettare o rifiutare ogni richiesta.

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Ultimo aggiornamento: 24 giugno 2026