Torna alla homeInformativa PrivacyAi sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 e successive modificazioni. Versione 1.0 — vigente dal 1 maggio 2026.

1. Titolare del trattamentoIl titolare del trattamento dei dati personali è MoviQ S.r.l., società in fase di costituzione, con sede legale in Italia. I dati di contatto del titolare e del responsabile della protezione dei dati (DPO), una volta nominato, saranno pubblicati al lancio pubblico del servizio.Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati personali puoi scrivere a privacy@moviq.it.2. Categorie di dati trattatiMoviQ tratta esclusivamente i dati strettamente necessari all'erogazione del servizio.

• Dati identificativi — nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono mobile. Conferiti direttamente dall'utente in fase di registrazione o di completamento del profilo.
• Dati di prenotazione — date e città di noleggio, veicolo selezionato, importo, eventuali note testuali, identificativo del noleggiatore controparte, stato della richiesta.
• Dati di utilizzo del servizio — indirizzo IP (anonimizzato sugli ultimi due ottetti dopo 30 giorni), user-agent del browser, lingua dell'interfaccia, eventi essenziali di navigazione (login, prenotazione, errore) raccolti tramite Plausible Analytics in forma aggregata e priva di identificatori univoci.
• Cookie tecnici — cookie di sessione strettamente necessari al funzionamento dell'autenticazione e al mantenimento delle preferenze utente. Vedi la nostra Cookie Policy per il dettaglio.

MoviQ NON tratta in alcun caso: dati della patente di guida, dati della carta di credito o di pagamento, dati biometrici, dati relativi a salute, orientamento politico, religione, sindacato, vita sessuale. Questi dati restano interamente tra l'utente e il noleggiatore al momento del ritiro del veicolo.3. Finalità e base giuridica del trattamento

Erogazione del servizio (account, prenotazioni)

Esecuzione di un contratto — art. 6(1)(b) GDPR

Adempimenti fiscali, contabili, antiriciclaggio

Obbligo legale — art. 6(1)(c) GDPR

Sicurezza piattaforma e antifrode

Legittimo interesse — art. 6(1)(f) GDPR

Analytics aggregati (Plausible)

Legittimo interesse — art. 6(1)(f) GDPR

Comunicazioni promozionali (newsletter)

Consenso esplicito e revocabile — art. 6(1)(a) GDPR

4. Modalità del trattamentoI dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, con misure di sicurezza adeguate a garantire riservatezza, integrità e disponibilità. La piattaforma utilizza connessioni cifrate (HTTPS / TLS 1.2+), accessi protetti tramite magic-link (no password), e separazione logica dei dati a livello di database tramite Row Level Security.I dati non sono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Tutti i fornitori tecnici sono basati in UE o adottano garanzie equivalenti al GDPR (Standard Contractual Clauses, decisioni di adeguatezza).5. Destinatari dei datiI dati personali possono essere comunicati esclusivamente alle seguenti categorie di destinatari, nei limiti di quanto strettamente necessario:

• Noleggiatore controparte — al momento della conferma di una prenotazione, riceve nome, email, telefono e dettagli del noleggio. È titolare autonomo del trattamento per i dati che riceve.
• Fornitori tecnici — Supabase (database e autenticazione, EU), Hetzner Online GmbH (hosting, Germania), provider di invio email transazionali (UE). Tutti contrattualizzati come Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR.
• Autorità competenti — in caso di richiesta legittima da parte di forze dell'ordine o autorità giudiziaria, nei limiti di legge.

MoviQ NON vende, affitta o cede a titolo gratuito dati personali a soggetti terzi a scopo commerciale, pubblicitario o di profilazione.6. Periodo di conservazione

Account utente

Per la durata dell'iscrizione, più 24 mesi dall'ultimo accesso (chiusura per inattività)

Prenotazioni e log contabili

10 anni dalla data della prenotazione (D.P.R. 600/1973, art. 22)

Log tecnici e di sicurezza

12 mesi (D.Lgs. 196/2003, art. 132)

Cookie tecnici

Da scadenza sessione a 30 giorni

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Fino a revoca del consenso

7. Diritti dell'interessatoAi sensi degli articoli 15-22 GDPR, l'utente ha diritto in qualsiasi momento di:

• accedere ai propri dati personali e ottenerne copia (diritto di accesso, art. 15);
• chiederne la rettifica se inesatti o incompleti (art. 16);
• chiederne la cancellazione, fatti salvi gli obblighi di legge (diritto all'oblio, art. 17);
• chiederne la limitazione del trattamento (art. 18);
• ottenere i dati in formato strutturato e leggibile (portabilità, art. 20);
• opporsi al trattamento basato su legittimo interesse (art. 21);
• revocare in qualsiasi momento i consensi prestati, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti (art. 7.3).

I diritti possono essere esercitati gratuitamente scrivendo a privacy@moviq.it o dalla sezione "Impostazioni → Privacy" del proprio profilo. MoviQ risponde entro 30 giorni dalla richiesta.L'utente ha inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — garanteprivacy.it).8. Natura del conferimentoIl conferimento dei dati identificativi (email, nome, telefono) è facoltativo, ma necessario per la creazione dell'account e l'utilizzo del servizio. Il mancato conferimento impedisce la registrazione e la prenotazione di veicoli.9. Processi decisionali automatizzatiMoviQ NON utilizza processi decisionali interamente automatizzati che producano effetti giuridici rilevanti sull'utente ai sensi dell'art. 22 GDPR. Eventuali sistemi di scoring antifrode sono utilizzati come mero ausilio decisionale e ogni decisione finale (es. sospensione di un account) è validata da un operatore umano.10. Modifiche all'informativaMoviQ si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa per riflettere modifiche normative o evoluzioni del servizio. Le modifiche sostanziali saranno notificate agli utenti registrati via email con almeno 30 giorni di preavviso. La versione corrente è sempre consultabile su moviq.it/privacy con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: 24 giugno 2026